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ce qu'il faut indiquer
plus vous nous en dites, plus vite nous pourrons régler le problème :
- l'application concernée : analysis, vision ou play.
- votre nom d'utilisateur, ou l'adresse e-mail de votre compte.
- votre appareil et la version de l'application.
- ce qui s'est passé, ce que vous attendiez et les étapes pour reproduire le problème.
- une capture d'écran, ou un lien vers la partie s'il s'agit d'une position ou d'un résultat précis.
aide par application
chaque application a ses propres réponses et ses propres informations de confidentialité :
- zochess analysis : faq · confidentialité
- zochess vision : faq · confidentialité
- zochess play : faq · confidentialité
compte et données
- un seul compte zochess fonctionne dans les trois applications. vous pouvez le supprimer à tout moment depuis les paramètres du compte dans l'application ; cela supprime votre profil et les données associées dans toutes les applications.
- pour demander une copie de vos données, ou pour toute autre question sur la confidentialité, écrivez-nous à l'adresse ci-dessus.
d'autres réponses
- fair-play : les règles contre la triche dans les parties play, et comment faire appel.
- politique de confidentialité : ce que nous collectons pour votre compte et play, et pourquoi.
- conditions d'utilisation : les règles d'utilisation de zochess.